Seite des Monats Juni 2007

www.tagungshotels-online.de

2001 führte Web-Tourismus den weltweit größten Reiseveranstalter- und Reisebüro-Web-Test durch. Die damals aufgedeckte unglaubliche Vielfalt an unprofessionellen und nicht vertrauenswürdigen touristischen Internetseiten veranlaßte uns dazu jeden Monat einen besonders herausragenden und gelungenen touristischen Web-Auftritt zu küren und dessen positive Leistung besonders hervorzuheben. Von den zahllosen touristischen Webseiten kommt bedauerlicherweise nur gerade mal eine Handvoll in Frage den Kriterien an eine anspruchsvolle und kundenorientierte Webseite gerecht zu werden, zu denen neben Navigation, Funktionalität und Leistungsspektrum auch die Buchungsmöglichkeit sowie das Design zählen.
Nach diesen Kategorien wurde auch die oben genannte Webseite bewertet und erzielte dabei in allen Bereichen hervorragende Ergebnisse. Hinzu kamen weitere Eigenschaften, die uns dazu veranlaßten www.tagungshotels-online.de als besonders bemerkenswert zu erklären.

Bewertung der Navigation:

Die Webseite www.tagungshotels-online.de fällt durch ihre klare Strukturierung und Übersichtlichkeit auf. Die Startseite wird durch die Suchmaske für die Tagungshotels dominiert, die den Benutzer schnell und einfach zu einer breiten Auswahl von Tagungshotels weiterleitet. Möglich ist entweder die Schnellsuche nach Hotelname, Region, Ort oder Hotelgruppe oder die hilfreiche Detailsuche, über die man zusätzlich die gewünschte Hotelkategorie, Zimmeranzahl, Anzahl und Größe der Tagungsräume sowie Preisvorstellungen eintragen kann. Die anschließend aufgelisteten Hotelangebote können nach Postleitzahl, Ort oder Kategorie sortiert werden.
Die einzelnen Hotelangebote sind ebenfalls äußerst übersichtlich gestaltet: Eingeleitet wird jeder Eintrag durch ein Photo vom Hotel sowie die Kontaktdaten im Detail. Anschließend folgen eine kurze Beschreibung, die Zimmeranzahl inklusive Preise, die Zimmerausstattung, Hoteleinrichtung sowie genaue Angaben zu den Tagungsräumen und ihrer technischen Ausstattung. Zum Abschluß wird der Besucher über Tagungs-Pauschalangebote informiert. Auf der rechten Seite jedes Hoteleintrags erscheint eine Leiste mit mehreren Photos, die einen charakteristischen Eindruck von Anlage, Zimmern und Veranstaltungsräumen vermitteln.
Die klar gegliederte Menüleiste auf der linken Seite enthält Unterpunkte mit Informationen zu Sparangeboten, Restaurants, Seminaren, speziellen Links, Partnerunternehmen und Kontakt sowie die zusätzlichen Punkte News und Gewinnspiel. Auf der rechten Seite der Startseite findet sich zusätzlich eine Leiste mit neuen Hoteleinträgen sowie der Möglichkeit zur direkten Hotelzimmerreservierung über eine Partner-Webseite.
Die Navigation zwischen den einzelnen Menüpunkten, Hotelangeboten und Detailinformationen ist einfach und schnell, so daß der Besucher sich immer leicht zurecht findet.

Bewertung der Funktionalität:

Die Webseite von www.tagungshotels-online.de treten keinerlei Fehler auf. Der Seitenaufbau erfolgt schnell, zügig und fließend.

Bewertung des Leistungsspektrums:

Die Webseite bietet ein breites Spektrum an Veranstaltungsmöglichkeiten für Seminare und Kongresse jeder Art und Größe. Auswählen kann der Interessierte nicht nur unter Tausenden von Hotels in ganz Deutschland, sondern auch in der Schweiz sowie in Österreich und Spanien. Das Angebot erstreckt sich von kleinen Hotels mit einem Seminarraum über größere Etablissements mit mehreren Tagungs- und Seminarräumen verschiedenster Größe bis hin zu Luxushotels mit Kongreßhallen für bis zu 5.000 Teilnehmer. Der Unterpunkt "Tagungsinfos" informiert detailliert über die Größe des jeweiligen Raums sowie sein Fassungsvermögen, differenziert nach verschiedenen Bestuhlungsvarianten. Im Bereich „Tagungstechnik“ werden die vorhandenen technischen Geräte und Systeme aufgelistet, wie z. B. Diaprojektor, Beamer, Flipchart, Internetanschluß oder Fotokopierer. Aufgeführt wird zumeist auch eine Reihe von Tagungspauschalen, die Angaben zu Übernachtung, Tagungsräumen, Verköstigung und zusätzlichen Extras enthalten. Über eine Partner-Webseite können zusätzlich direkt im gewünschten Hotel Zimmer reserviert werden. Die Menüleiste auf der linken Seite bietet ergänzende Möglichkeiten der Information und Suche. Sie beinhaltet zunächst den Punkt „Aktionswochen“, über den der Besucher über besondere Sparangebote bestimmter Tagungshotels informiert wird. Der Punkt „News“ enthält aktuelle Informationen und Links zu verschiedenen touristischen Angeboten. Unter „Restaurants“ findet der Benutzer Gaststätten in ganz Deutschland, während der Punkt „Seminare“ über eine Partner-Webseite eine breite Palette von Seminarangeboten zu den verschiedensten Business-Themen offeriert. Des weiteren wird dem Besucher unter „Service & Links“ unter anderem die Möglichkeit geboten, per Online-Formular selbst einen Hoteleintrag einzustellen oder ein Vermittlungsangebot anzufordern. Wer sich für die Partnerunternehmen interessiert, findet diese unter dem Menüpunkt „Partner“.

Buchungsmöglichkeit:

Eine Online-Buchung ist bei www.tagungshotels-online.de nicht möglich. Der Besucher kann jedoch online eine direkte Buchungsanfrage an das jeweilige Hotel schicken und sich von diesem entweder ein individuelles Angebot zusammenstellen oder eine Tagungsmappe schicken lassen.

Bewertung des Designs:

Grundsätzlich ist die Kategorie Design nicht einfach zu bewerten, da sie dem subjektiven Geschmack des Betrachters unterliegt. Dennoch sollten sich touristische Seiten emotional an den Kunden wenden und Urlaubsstimmung erzeugen. Tagungshotels-online.de spricht den Benutzer durch sein klares und einprägsames Design an. Die Seiten dominieren unaufdringliche Blau- und Bordeaux-Töne, während die Texte auf weißem Grund stehen. Verschiedene Angebote und Auflistungen sind in zurückhaltenden Pastelltönen hinterlegt. Das einprägsame Logo und die Menüleiste erscheinen als Leitmotiv über alle Seiten hinweg. Insgesamt wirkt diese ansprechende Gestaltung von Farben, Text und Logo schlicht und elegant auf den Benutzer und vermittelt ihm einen Eindruck von hoher Professionalität und Qualität.

Der Sieger des Monats Juni www.tagungshotels-online.de hat all diese Punkte hervorragend umgesetzt.