Press review 2004 (all languages)

31.12.2004    Hamburger Abendblatt - Reise 

Deutsche Städte 2004 gut besucht

„Der Städtetourismus in Deutschland hat ein gutes Jahr hinter sich. Ob [...]
Geht es um die Qualität der Vermarktung, liegt indes Leipzig ganz vorne. Die sächsische Messestadt zählte zwar nur 1,6 Millionen Übernachtungen, hat aber schon seit drei Jahren zweistellige Zuwachszahlen. Die Olympia-Schlappe schadete nicht - im Gegenteil: Die Werbekampagnen mit Thomaschor-Knaben, Bachs Kirche und dem Cello-spielenden Oberbürgermeister Tiefensee haben deutschland- und weltweit Sympathie bewirkt. Das belegt die Langzeitstudie ,Städtetourismus und Städtemarketing' des Münchner Unternehmens Ulysses Management, die Marketingausrichtung und Innovationskraft der 34 größten deutschen Städte untersuchte. 
Von insgesamt fünf möglichen Punkten erhielt der Leipzig Tourist Service viereinhalb. Die Beurteilung für den Sieger lautet: ,Sowohl im Online- als ..."

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27.12.2004    Leipziger Volkszeitung - Online 

Tourist Service siegt bei Marketing-Studie

„Der Leipzig Tourist Service (LTS) geht aus der Langzeitstudie ,Städtetourismus und Städtemarketing' als Gesamtsieger hervor. Eine Münchner Firma hatte die Marketing-Ausrichtung und Innovationskraft der 34 größten deutschen Städte untersucht. Wie ideenreich er ist, will der LTS mit seinem neuen Projekt ,Ball über Leipzig' einmal mehr unter Beweis stellen. Kurz- und Städtereisen sind im Aufwind. Viele Gäste wollen in wenigen Tagen möglichst viel erleben; wovon vor allem Kommunen mit kulturellen Angeboten profitieren. Um sie anzusprechen, gewinnt das Stadtmarketing zunehmend an Bedeutung - auch übers Internet. Wie sich deutsche Städte nach außen hin darstellen, hat die Münchner Marktforschungsunternehmen Ulysses - Web-Tourismus zwischen Juli 2003 und Juni 2004 im Rahmen einer Studie untersucht. Neben den 16 Landeshaupt- sind dabei auch 18 weitere bekannte Städte einbezogen worden. Getestet wurde, wie schnell und in welcher Qualität die Tourismusbüros Anfragen beantworten, Material zur Verfügung..."

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27.12.2004    Berliner Zeitung - Brandenburg

Die Tropenwelt lebt auf
Nach der Anfangsflaute kommen seit Ferienbeginn deutlich mehr Besucher

„BRAND. Die Vorsaison im Badeparadies in Brand südlich von Berlin scheint vorbei zu sein. Am Donnerstag, zu Ferienbeginn, mußten die Besucher an den Kassen von Tropical Islands erstmals nennenswerte Wartezeiten in Kauf nehmen. "Solch einen Andrang hatten wir noch nicht", entschuldigte sich eine Kassenfrau bei murrenden Gästen, die nach mehrstündigem Badespaß [...]
Frühestens in sechs Monaten, wahrscheinlich erst in einem Jahr könne ein Ausblick für die Zukunft gegeben werden, sagte auch Dominik Rossmann, Geschäftsführer des Münchner Beratungs- und Marktforschungsinstituts Ulysses-Web-Tourismus. Er beobachtet "das ehrgeizige Konzept, das mehr als Planschen bietet", mit Aufmerksamkeit. Er hält Tropical Islands für eine "Superidee". "Anders als zum Beispiel bei klassischen Freizeitparks ist der Reiz wiederzukommen viel größer." Rossmann lobte vor allem den Einfall des Unternehmens, auch nachts zu öffnen.
Daß anfängliche Euphorie allein nicht über die Zukunft entscheidet..."

13.12.2004   Focus Nr. 51 - Internet - Reisen S. 170ff.

Kluge Preismanöver

„Monat für Monat muß Vielflieger Frank Bormann (Name von der Redaktion geändert) mehr Geld für seine Reisen einkalkulieren. Das will der selbständige Prüfingenieur nicht länger hinnehmen. 1500 bis 2000 Euro will er kommendes Jahr einsparen. Bormann nutzt dafür einen Trick bei der Internet-Buchung von Flugtickets. [...] Die zusätzlichen Vermittlungsgebühren ,bedeuten letztlich eine Preiserhöhung, weil sie auf den bisherigen Ticketpreis einfach aufgeschlagen werden', weiß Beate Wagner, Juristin bei der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Das bestätigt auch Dominik Rossmann, Geschäftsführer des Marktforschungsinstituts Web-Tourismus. Er untersuchte die Preise von 212 europäischen Flugverbindungen und 16 Airlines, die keine Provisionen in ihre Ticketpreise einkalkulieren. ,Nur zwölf Verbindungen wurden nach Einführung der sogenannten Nullprovision günstiger, für die anderen mußte im Reisebüro oder Internet mehr bezahlt werden', resümiert Rossmann.
Der Dreh an der Gebührenschraube zahlt sich sowohl für die Fluglinien als auch für die..."

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09.12.2004    Die Zeit - Reisen

www.buchungsabbruch.de

„Internet-Reisebüros wollen durch ein neues Prüfsiegel die Verbraucher dazu animieren, mehr online zu buchen
Suchen ja, buchen lieber nicht: Millionen Internet-Nutzer sind zwar Tag für Tag auf den Websites von Reiseportalen und Veranstaltern unterwegs, doch vor der Buchung per Mausklick schrecken viele noch immer zurück. Diese Scheu der Kunden ist den Internet-Händlern ein Dorn im Auge. Deswegen versuchen sie jetzt gegenzusteuern. Fünf große konkurrierende Reiseportale [...] Der Anteil des World Wide Web am gesamten touristischen Kuchen wird nach Prognosen des Münchner Marktforschungsinstituts Ulysses Web-Tourismus in diesem Jahr von 15 auf 19 Prozent steigen. ,Neben Büchern, CDs und natürlich Sex ist der Tourismus eine der wenigen Branchen, deren Online-Geschäft profitabel ist', sagt Rainer Donner, Chef von Ulysses Web-Tourismus. Ein beträchtlicher Teil des Wachstums geht allerdings auf das Konto der Billigairlines, deren Tickets oft nur im Internet zu haben sind. Bei den typischen Pauschalreisen läßt die..."

03.12.2004    Capital - Budget & Vorsorge

Winterurlaub: Günstig einschwingen

„Adventspauschalen, Midweek-Aktionen, Happy-Family-Wochen: Die Wintersportregionen bieten viele Rabatte, um freie Kapazitäten in der Nebensaison auszulasten. So schwingen sich Skifahrer am Hochkönig in Kärnten preiswert ein: Vier Nächte mit Halbpension [...]
Wer streng vergleicht reduziert die Reisekosten enorm. ,Das Internet schafft mehr Transparenz bei den Buchungen', sagt Dominik Rossmann, Geschäftsführer der Münchner Marktforschung Ulysses Web-Tourismus. Auch der Blick in mehrere Kataloge zahlt sich aus: ,Bei unterschiedlichen Veranstaltern kann ein und dasselbe Angebot..."

02.12.2004   Tourism Germany - A Monthly Newsletter S.1

Spending of Germans for their main holiday trip 2003

01.12.2004   fvw online - News

Web-Tourismus: Neue Erhebung startet

„Ulysses-Web-Tourismus arbeitet an einer neuen Auflage seiner Studie ,Web-Tourismus'. Die Erhebung für das Jahr 2005 wird voraussichtlich im Mai veröffentlicht. Bereits jetzt befragen die Marktforscher Entscheidungsträger aus der gesamten Touristik. 
Ergänzend zu den Interviews des Forschungsdienstes können Touristiker im Internet freiwillig einen Fragebogen ausfüllen. Die Daten werden vertraulich behandelt und fließen nach manueller Prüfung in das Studienergebnis mit ein."

24.11.2004   pressetext.de - Leben

Deutsche Big Spender bei Ferntourismus
Durchschnittlich 790 Euro Ausgaben für 12,8 Tage Urlaub

„München - Mit durchschnittlich mehr als 2.854 Euro geben die Deutschen das meiste Geld für ihren Urlaub in Übersee aus. Die hohe Summe resultiert aber in erster Linie aus der deutlich längeren Urlaubsdauer bei Fernreisen gegenüber näheren Urlaubszielen. Von den europäischen Ländern profitieren die Spanier mit 1.109 Euro am meisten von den Deutschen. Das Ergebnis der Urlaubsstudie wurde von Web-Tourismus http://www.web-tourismus.de heute, Mittwoch, präsentiert. Die Deutschen reisten durchschnittlich 20,2 Tage nach Übersee. Dabei halten sich die Destinationen..."

18.11.2004   manager magazin - Online Riesebüros

Die digitale Sonne strahlt nicht heller 

„Als die Urlaubsvermittler im Internet vor einigen Jahren an den Start gingen, wollten sie den klassischen Reisebüros rasch das Wasser abgraben. Doch mittlerweile ist die anfängliche Euphorie einer gewissen Ernüchterung gewichen. Die Branche der Online-Anbieter wächst längst nicht so stark, wie ursprünglich erwartet, und muß zunehmend erkennen, daß sie mit den herkömmlichen Reisevermittlern in einem Boot sitzt. Denn beide Vertriebswege haben derzeit mit den gleichen Problemen zu kämpfen: Der Touristikmarkt bleibt schwierig, und Fluglinien streichen ihre Provisionen für Ticketverkäufe.
Trotz gedämpfter Hoffnungen stehen für die Internetanbieter die Zeichen weiter auf Expansion. Bis mindestens 2007 noch sind nach Ansicht des Touristikexperten Dominik Rossmann wachsende Geschäfte zu erwarten, wenn auch in kleineren Schritten. ,Es ist keine Trübsal im Online-Bereich angesagt', sagt der Geschäftsführer des Münchner Tourismus-Forschungsunternehmens Ulysses - Web-Tourismus, das 2003 für die deutsche Online-Reisebranche einen Umsatzsprung um ..."

18.11.2004   News Networld - Reise Weltweit

Online-Reiseanbieter in der Krise: Die Branche wächst viel langsamer als erhofft 

„Als die Urlaubsvermittler im Internet vor einigen Jahren an den Start gingen, wollten sie den klassischen Reisebüros noch rasch das Wasser abgraben. Doch mittlerweile [...] Trotz gedämpfter Hoffnungen stehen für die Internetanbieter die Zeichen aber weiter auf Expansion. Bis mindestens 2007 noch sind nach Ansicht des Touristikexperten Dominik Rossmann wachsende Geschäfte zu erwarten..."

15.11.2004   media & marketing - News

Man gönnt sich ja sonst nichts

„Spätestens wenn der erste Schnee kommt, denkt man an den nächsten Urlaub. Die kurze Auszeit, ob im Sommer oder Winter, ist den Deutschen trotz Sparwahn einiges Wert: Laut einer Analyse von Ulysses Web Tourismus gaben die Bundesbürger 2003 rund 52 Milliarden Euro für ihre Ferien aus, und damit rund ein Prozent mehr als im Vorjahr. Durchschnittlich kommt ein Urlauber damit auf 789 Euro pro Reise im In- und Ausland mit einer durchschnittlichen Dauer von 12,8 Tagen.
Das Geld fließt vor allem in eine Unterkunft inklusive Verpflegung..."

15.11.2004   TRAVEL talk 47 - Aktuell S.11

Das Kostet die Reise im Schnitt

„Bei den Reisebüros bleiben 2,5 Prozent hängen..."

11.11. 2004   HORIZONT 46/2004 - Special: E-Commerce S.30

Mit einem Klick Kuba und zurück
Online-Reiseportale trotzen der schlechten wirtschaftlichen Lage - und entwickeln sich von Reisemittlern zu Spezialisten mit eigenen Angeboten

„In kaum einer Branche hat sich das Geschäft via Monitor und Heim-PC so etablierte wie in der Touristik. ,Rund 80 Prozent der touristischen Internetseiten in Deutschland haben inzwischen Buchungsfunktionen. Dieser Umstand sorgte im vergangenen Jahr für deutlich steigende Internet-Umsätze in der Tourismusindustrie', sagt Dominik Rossmann, Geschäftsführer der auf Web-Tourismus spezialisierten Marktforschungs- und Beratungsagentur Ulysses, München.
Für 2003 ermittelten die Experten hierzulande verkaufte Online-Reisedienstleistungen im Höhe von 4,92 Milliarden Euro - eine Steigerung gegenüber dem Vorjahr von..."

04.11. 2004   fvw online - News

Stadtmarketing: Ulysses-Studie offenbart Defizite

„Gute Noten für Ostdeutschland, enttäuschende Metropolen: Dies ist das Fazit der Studie ,Städtetourismus und Stadtmarketing', für die das Marktforschungsunternehmen Ulysses 34 deutsche Städte untersuchte. Unter den Metropolen stach laut Ulysses lediglich Hamburg deutlich positiv heraus, während Berlin enttäuschte.
Zuerst wurden das zugesandte Material sowie..."

Oktober 2004   Fodestur - Fomento al Desarrollo Sostenible mediante el Turismo en Centroamérica
 S. 38f.

Europa – Un mercado en evolución

„[...] En el año 2003, el 52% de los alemanes utilizaba Internet con regularidad, ya fuera en su hogar o en el trabajo. Las páginas web relacionados con viajes y turismo están entre las más visitadas. De acuerdo con cifras brindadas en un estudio de la empresa germana Ulysses, en el año 2003 en Alemania se reservaron servicios turísticos con un valor de 4.9 mil millones de Euros. Esta cifra representa un incremento de un 65% en comparación con el año anterior, 2002. Según revela el estudio, un 97% de los consultados en una encuesta (mayoristas, establecimientos de hospedaje, institutos de turismo) tiene intención de ampliar su presencia en Internet durante los próximos dos años. El fuerte aumento en el volumen de transacciones se debe principalmente a las líneas aéreas de bajo coste, pero también mayoristas y hoteles en Alemania reportan aumentos en sus transacciones online. ..."

Oktober 2004   bulletin - Das Fachmagazin der Österreich Werbung - Online-Reisemarkt S. 22f.

Kampfansage

„[...] In Deutschland verzeichnete der Web-Reisemarkt 2003 ein Plus von 65 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. ,Der Zuwachs der Online-Buchungen geht Hand in Hand mit dem Trend zur kurzfristigen Urlaubsentscheidung sowie zum Städte- und Kurztrio", weiß Dominik Rossmann, Geschäftsführer des Münchner Beratungs- und Forschungsunternehmens Ulysses - Web-Tourismus. Als einer der Haupt-Protagonisten des anhaltenden Höhenflug bei Online-Buchungen fungieren laut Rossmanns Einschätzung..."

11.10.2004   Focus Nr. 42 - Internet - E-Commerce S. 108f.

HOTELS: Streit um billige Betten

„[...] Die drastischen Preisunterschiede verärgern die Hotelbetreiber, weil sie um ihre Tarifhoheit fürchten - zumal das Web als Vertriebskanal immer wichtiger wird. ,Dieses Jahr werden deutsche Hotels im Internet mehr als eine Milliarde Euro erzielen - mit stark steigender Tendenz', erklärt Dominik Rossmann, Geschäftsführer des Marktforschungsunternehmens Web-Tourismus.
Für die Dumping-Angebote im Internet macht Rossmann unter anderem da sogenannte Merchant-Modell verantwortlich, das vor allem Web-Reisebüros anwenden. Dabei verkauft der Hotelbeteiber..."

08.10.2004   RP Online  Medien - Internet

Internet: Das Mekka der Urlaubssüchtigen

„Klick und weg. Das Internet ist das Mekka der Urlaubssüchtigen. In nur wenigen Branchen hat sich das Online-Geschäft so durchgesetzt wie im Reisemarkt. Neben Billig-Airlines setzen auch etablierte Fluggesellschaften und Touristikunternehmen zunehmend auf das Netz. Die Entwicklung geht zu Lasten der ohnehin mit geringen Margen operierenden Reisebüros. Die Reiseagenturen zielen ihrerseits verstärkt auf Nischen, in denen sie ihre Beratungs- und Servicekompetenz ausspielen können. 
Die Marktforscher von Ulysses Web-Tourismus haben ermittelt, dass die Branche 2003 online Reisedienstleistungen für gut 4,9 Milliarden Euro verkauft hat und damit 64 Prozent mehr als im Vorjahr. Den Anteil des Online-Vertriebs von Pauschalreisen, Flügen, Autovermietungen, Bahnreisen sowie Hotels am gesamten Reisemarkt beziffern die Marktforscher von Ulysses damit auf knapp 15 Prozent. Für 2004 rechnen sie mit einem Wachstum von mehr als 50 Prozent und einem auf 19 Prozent steigenden Umsatzanteil. Bei der Deutschen Lufthansa..."

08.10.2004   FAZ.NET Investor - News - Ticker

Reisekonzerne und Airlines setzen verstärkt auf Online-Vertrieb

„In nur wenigen Branchen hat sich das Online-Geschäft bislang so durchgesetzt wie im Reisemarkt. Im Sog des großen Erfolgs von Low-Cost-Airlines setzen etablierte Fluggesellschaften und Touristikunternehmen zunehmend auf den Vertriebsweg Internet. Die Entwicklung geht zu Lasten der ohnehin mit geringen Margen operierenden Reisebüros. Die Reiseagenturen setzen ihrerseits verstärkt auf Nischen, in denen sie ihre Beratungs- und Servicekompetenz ausspielen können. Online-Wachstum 2004 über 50% erwartet, Reisebüros sehen Plus von 5% Rund 80% der touristischen Internetseiten in Deutschland bieten inzwischen Buchungsfunktionen. Dieser Umstand sorgte im vergangenen Jahr für deutlich steigende Internet-Umsätze in der Tourismusindustrie. Die Marktforscher von Ulysses Web-Tourismus haben ermittelt, daß die Branche 2003 online Reisedienstleistungen für gut 4,9 Mrd. EUR verkauft hat und damit 64% mehr als im Vorjahr. Den Anteil des Online-Vertriebs am gesamten Reisemarkt..."

08.10.2004   Lausitzer Rundschau Online - Regionale Wirtschaft

Immer mehr Tickets aus dem Netz

„In nur wenigen Branchen hat sich das Online-Geschäft bislang so durchgesetzt wie im Reisemarkt. Im Sog des großen Erfolgs von Low-Cost-Airlines setzen etablierte Fluggesellschaften und Touristikunternehmen zunehmend auf den Vertriebsweg Internet. Die Entwicklung..."

26.09.2004 Bayerisches Fernsehen - Rundschau  18.45Uhr

Dominik Rossmann von Ulysses - Web-Tourismus als Touristik-Experte

17.09.2004   fvw International  -  Nr. 22 S. 28f.

Leben mit der Nullprovision -  die ersten zwei Wochen
Die Null im Griff

„[...] verlangt für jeden Flugschein die Ticket Fee - egal ob er von der Airline noch Provision erhält oder nicht. „Das ändert sich ja im Monatstakt. Solch ein Durcheinander läßt sich dem Kunden doch gar nicht vermitteln“, wirbt er um Verständnis für ein generelles Ticketentgelt. Der Forschungsdienst Ulysses-Web-Tourismus hat vergangene Woche für seine neue Studie „Preiskampf um die Lufthoheit 2004“ (102 Seiten, 79 Euro) die Flugpreise vor und nach dem 1. September verglichen. Daß die 106 untersuchten Routen fast ausnahmslos teurer geworden sind, läßt Studienleiter Dominik Rossmann kalt. Daß aber fast kein Reisebüro den Testern Lufthansa-Alternativen ohne Ticket Fee angeboten hat, erzürnt ihn. „Mit der willkürlichen Rechnungsstellung der Beratungsgebühr vertun die Reisebüros eine Riesenchance sich als faire Berater zu profilieren“, sagt er. Die saubere Trennung der Tarife ist technisch..."

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13.09.2004   TRAVEL talk 38 S.3

Grafik der Woche: Vor und nach der Nullprovision: Zwei Stichproben

„Anhand der Buchung einer Kurzreise vom 18. bis 21.2.2005 zeigt das Beratungsunternehmen Web-Tourismus in einer Studie..."

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08.09.2004   fvw online - News

Ulysses: Billig- und Linienflug im Vergleich

„Einen Vergleich zwischen Billig- und Linienflügen sowie Bahnverbindungen auf ausgesuchten europäischen Strecken wagt der Forschungsdienst Ulysses-Web-Tourismus in seiner neuen Studie ,Preiskampf um die Lufthoheit 2004'. Die Autoren haben für Freizeit- und Geschäftsreisende Relationen auf ihre Preiswürdigkeit und den zeitlichen Aufwand untersucht. Zugleich vergleicht...“

03.09.2004   fvw International  -  Nr. 21 S. 28

Die neue Stärke des Hotels
Viele Wege - ein Preis

„[...] Trotz Einschränkungen sind die Verlockungen für Anbieter und Mittler im Internet groß: Hotelbetten zählen neben den Low Fare Tickets zu den größten Wachstumsfeldern im touristischen E-Commerce. Der Forschungsdienst Ulysses - Web-Tourismus aus München erwartet für dieses Jahr mehr als eine Milliarde Euro Umsatz in Deutschland. ,Der Hotelsektor generiert damit fast so viele Erlöse wie die Pauschaltouristik', sagt Ulysses-Chef Dominik Rossmann. Bereits 2003 stieg der Umsatz in der Hotellerie um 93 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, schätzen die Ulysses-Forscher.
Ist der Online-Kuchen groß genug für Branchenprimus HRS und seine ehrgeizigen Verfolger? Vieles spricht dagegen: Laut Ulysses entfiel 2003 der Löwenanteil von rund 60 Prozent..."

01.09.2004   Süddeutsche Zeitung Nr. 202 S. 2

Gebremster Siegeszug
Internet-Buchung mit Problemen

„Über Flugprovisionen und deren Kürzung wird seit Jahrzehnten diskutiert Die größte Gefahr für Deutschlands Reisebüros ist jedoch jünger, und sie wächst beharrlich, wenn auch weniger dynamisch als vor Jahren prophezeit [...] Deutschlands Reisebüros machen weiterhin mehr als 20 Milliarden Euro Umsatz im Jahr. Die Lufthansa verkauft immerhin noch neun von zehn ihrer Tickets über die Agenturen. Via Internet werden nach Berechnungen des Münchner Forschungsinstitutes Ulysses Management dagegen Reisen im Wert von nur knapp fünf Milliarden Euro vertrieben Die Internetseite..."

03.08.2004   Bayerisches Fernsehen - Rundschau Magazin 21.00Uhr

Dominik Rossmann von Ulysses - Web-Tourismus im Studio als Touristik-Experte

Juli 2004   NIHK - Niedersächsischer Industrie- und Handelskammertag S. 8

Potential für Buchungen übers Internet steigt

„In den Monaten der Krise war der Vertrieb über das Internet kein großes Thema mehr – im Gegenteil - das Reisebüro schien ein Comeback zu erleben. Nach einer Umfrage des Münchener Marktforschungs-Unternehmens Ulysses haben 50% grundsätzlich Vertrauen in die Webseiten der Reiseanbieter. 30% würden..."

28.07.2004   media & marketing Nr.8/2004 - Studien S. 34

Mehr Sicherheit und Qualität im Online-Tourismus Teil 2
Web-Tourismus in Kooperation mit s@fer-shopping.

„Der erste Teil der Studie analysiert, wie Reiseanbieter ihre Website seriös und glaubwürdig gestalten können. Im zweiten Teil wird nun erläutert, was die Reisebranche tun kann, um diese Aspekte aufzunehmen und wirksam umzusetzen. Oft besteht eine Vertrauenslücke..."

21.07.2004   www.impulse.de - Management

Agenda: Fernweh nach Europa

„[...] Nicht nur deshalb gibt es kaum Marktanalysen für die Online-Reisebranche. Zu schwer fällt die Abgrenzung. Es gibt reine Online-Anbieter wie Expedia.de oder Travelchannel.de. Daneben hat inzwischen jedes größere Reisebüro einen eigenen Internetauftritt, um der Online-Konkurrenz zu trotzen. 
Die großen amerikanischen und britischen Anbieter setzen dennoch große Hoffnungen in den deutschen Markt. Der US-Marktführer Travelocity hat sich bei Travelchannel.de eingekauft, der europäische Marktführer Lastminute hat sich mit Lastminute.de einen Zugang zum hiesigen Markt gesichert. Opodo hatte auf den spanischen Konzern Amadeus eine so große Anziehungskraft, dass der weltweite Marktführer für Flugreservierungen 62 Mio. Euro für die Aktienmehrheit zahlte.
Tatsächlich sind die deutschen Zahlen so schlecht nicht. Um 64 Prozent ist die Zahl der Online-Buchungen im vergangenen Jahr gestiegen, hat das Forschungsunternehmen Ulysses in der Studie "Web-Tourismus" berechnet. In absoluten Zahlen sind das 4,9 Mrd. Euro. ..."

07/2004   media & marketing Nr.7/2004 - Unternehmen & Märkte S. 12f.

Online-Reisemarkt
Vertrauen im Gepäck

„Internet-Reisebüros werden immer mehr zu Allroundern, auch dank des neuen Tools ,Dynamic Packaging'. Sie investieren in Werbung, denn es gilt, die Offline-Konkurrenz abzuwehren.
Hurra, ich packe in meinen Koffer: Einen Hinflug, einen Rückflug, ein Hotel, einen Mietwagen... Was sich nach einem Spiel anhört [...] Ein Markt mir scheinbar traumhaften Wachstumsraten. Laut der Unternehmensberatung Ulysses Web-Tourismus wuchs allein in 2003 der Online-Tourismus-Markt um 64 Prozent gegenüber dem Vorjahr, mit einem Volumen von insgesamt rund 4,9 Milliarden Euro. Die gesamte Reisebranche verdiente 33,7 Milliarden.
Wo es viel zu holen gibt, muß [...]
Weitere Geldquellen im Internet haben TUI und Thomas Cook in Beteiligungen entdeckt, etwa bei T-Online-Travel. Und bei ihrer gemeinsamen Tochter L'Tur beträgt der Umsatzanteil des Internets - inklusive  Low-Cost-Angebot Flyloco.de - auch schon ein Drittel. ,Obwohl TUI und Thomas Cook viel zu spät gestartet sind, holen sie jetzt auf', sagt Dominik Rossmann, Geschäftsführer von Ulysses Web-Tourismus. Beworben werden die Online-Auftritte..."

07/2004   Omnibus Revue - 07/04 S. 10

Wichtig: Unkomplizierte Buchung

„Das Institut Ulysses Management befragte 210 Online-Nutzer, was für sie die wichtigsten Elemente einer Online-Reise seien. Interessant im Vergleich zum letzten Jahr ist der Tausch an der Spitze der drei Kernelemente.
Als wichtigstes Element der Online-Buchung stellt sich in diesem Jahr die ,unkomplizierte Buchung' (27,1 Prozent) heraus, gefolgt von der ,tatsächlichen Verfügbarkeit' (24,3 Prozent). Die speziellen ,Preisvorteile', letztes Jahr noch..."

07.06.2004   Dansk Turisme  Nyt fra Markederne

Kæmpeplus til internet-omsætning

„Den tyske turistbranche sælger flere og flere rejser via internettet. I 2003 steg online-omsætningen med 64 % til 4,92 mia. euro (= ca. 36,5 mia. DKK). Ifølge analyseinstituttet Ulysses‘ nye trendstudie ,Web-Tourismus 2004' ligger andelen af det samlede marked nu på 14,6 %. 
Største del af kagen har billigflyene med 32 %. I alt står..."

Juni 2004   urlaub perfekt 2/04  Titelthema: Last-Minute S. 24

Last Minute

„[...]  Allerdings legen lediglich 25 Prozent von ihnen Wert darauf, online auch zu buchen. Statt dessen gehen sie lieber ins Reisebüro, um sich persönlich beraten zu lassen. So lautet das überraschende Ergebnis der ersten Studie über Last Minute in Deutschland vom Marktforschungsinstitut Ulysses. Heute entschließen sich bereits zwölf Millionen Deutsche nur..."

Mai 2004   www.WORLDSITES.net - News

Mai 2004: Online-Tourismus wächst in Deutschland um zwei Drittel

„Mehr als drei Viertel aller touristischen Internetauftritte in Deutschland bieten inzwischen Funktionen zur Reisebuchung und zum Reisekauf an. Dies wirkte sich 2003 erheblich auf die Online-Umsätze der Tourismusbranche aus: Laut dem Branchenreport Web-Tourismus 2004 der Unternehmensberatung Ulysses stiegen die Umsätze um zwei Drittel auf fast fünf Milliarden Euro. Dies bei insgesamt rückläufigen Umsätzen in der Tourismusbranche!
Billigflieger, Hotelbuchungen via Netz und die Veranstalter sind überproportional gewachsen. Vor allem der Trend zum sogenannten Dynamic Packaging, dem kundengerechten Bündeln diverser Reisekomponenten in Echtzeit, habe die positive Entwicklung der Online-Umsätze vorangetrieben.
Die Transportbranche erzielt mit 66 Prozent aller Online-Umsätze den Hauptanteil. Davon erwirtschafteten 47 Prozent  ..."

26.05.2004   Omnibus Revue - Nachrichten Wirtschaft & Politik

Knapp fünf Milliarden Euro Umsatz mit Online-Touristik

„Mit 4,92 Milliarden Euro Online-Umsatz in 2003 präsentiert sich der Tourismus erneut als wachstumskräftigste und stärkste Branche des deutschen Ecommerce. Um mehr als 64 Prozent wuchsen damit die über das Internet abgewickelten touristischen Leistungen im Vergleich zum Vorjahr. Wie die Unternehmensberater von Ulysses - Web-Tourismus in ihrem jährlich erscheinenden Report zum..."

24.05.2004   Focus Nr. 22 - Internet - S. 117

Urlaub per Mausklick

„Der Reisemarkt im Internet zieht zunehmend Kunden an. Dem Online-Tourismus-Report der Münchner Unternehmensberater Ulysses zufolge wuchsen die Umsätze der Reisebranche im Web vergangenes Jahr um 64 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Insgesamt wurden 2003 in Deutschland online 4,92 Milliarden Euro für Urlaub, Flugtickets..."

24.05.2004   TRAVEL talk 22 S.3

Grafik der Woche: Online-Umsatz wächst rasant

„Der jährliche Online-Tourismusreport der Unternehmensberater von Ulysses zeigt's: Während das traditionelle Business in den letzten Jahren..."

22.5.2004   Der Tagesspiegel - Wirtschaft

Trotz Dotcom-Crash und Konsumflaute blüht der Handel im Internet wie nie zuvor. Vorreiter ist die Reisebranche

„Konsumflaute? Welche Konsumflaute? Die Händler melden Rekord auf Rekord, die Kassen klingeln lauter von Jahr zu Jahr und der Strom neuer Kunden reißt nicht ab. 23 Millionen Deutsche [...]
Wohin die Reise im E-Commerce gehen kann, zeigt die Touristikbranche. Rund 4,92 Milliarden Euro und damit 64 Prozent mehr als im Vorjahr hat die Branche im Jahr 2003 mit dem Online-Vertrieb von Reisedienstleistungen erwirtschaftet. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Ulysses in ihrem jährlichen Report zum Web-Tourismus. Der Anteil am Gesamtmarkt beträgt schon 14,6 Prozent. Die höchste Umsatzquote registrierten die Billigflieger im vergangenen Jahr, die von jedem umgesetzten Euro 67 Cent über das Internet erwirtschafteten. 
Traditionell stark ist
...“

18.05.2004   touristik a.k.t.u.e.l.l. Online - News

Internet-Umsätze legen um 64 Prozent zu

„Die Tourismus-Branche hat im vergangenen Jahr im Internet knapp fünf Milliarden Euro umgesetzt. Damit stieg der Online-Vertrieb von Reise-Dienstleistungen um rund 64 Prozent. Wie die Unternehmensberater von Ulysses in ihrem jährlichen Report zum Thema Web-Tourismus ermittelten, entspricht..."

18.05.2004   <e>MARKET - Nachrichten - Ecommerce

Online-Webtourismus wird Fünf-Milliarden-Euro-Markt

„Rund 4,92 Milliarden Euro und damit 64 Prozent mehr als im Vorjahr hat die Tourismus-Branche im Jahr 2003 mit dem Online-Vertrieb von Reise-Dienstleistungen erwirtschaftet. Wie..."

18.05.2004   iBusiness - News

Studie: Online-Tourismus wächst um Zweidrittel

„(iBusiness) Mehr als drei Viertel aller touristischen Websites in Deutschland bieten inzwischen Funktionen zur Reisebuchung und zum Reisekauf an. Dies wirkte sich 2003 erheblich auf die Online-Umsätze der Tourismusbranche aus: Laut..."

17.05.2004   w&v Online  -  Nachrichten

Online-Webtourismus wird Fünf-Milliarden-Euro-Markt

„Rund 4,92 Milliarden Euro und damit 64 Prozent mehr als im Vorjahr hat die Tourismus-Branche im Jahr 2003 mit dem Online-Vertrieb von Reise-Dienstleistungen erwirtschaftet. Wie die Unternehmensberater von Ulysses in ihrem jährlichen Report zum Thema Web-Tourismus ermittelten, entspricht dies einem Anteil am Gesamt-Reisemarkt von rund 14,6 Prozent.
Das starke Wachstum der Online-Umsätze führen die Studienautoren vor allem auf..."

14.05.2004   fvw International  -  Nr. 11 S. 30

Wachstum nur noch im Internet

„Ulysses - Web-Tourismus meldet für den E-Commerce massive Zuwächse. In Deutschland wurden Reisen im Wert von 4,9 Mrd. Euro gebucht.
Die Zahl ist wohl eher eine Richtschnur, doch der Trend ist eindeutig: Laut Ulysses - Web-Tourismus sind im vergangenen Jahr in Deutschland via Internet touristische Produkte im Wert von über 4,9 Mrd. Euro gebucht worden. Das sind rund..."

09.05.2004   Der Tagesspiegel - Wirtschaft

Online suchen, offline buchen
Reiseportale werden oft besucht, das Geld verdienen aber andere

„Vor dem Urlaub kommt die Arbeit. Wer bei der Suche nach der billigsten Fluglinie nach Nizza, Palma oder Rio inklusive Hotel und Mietwagen nicht Tage im Reisebüro verbringen will, findet zahlreiche Helfer im Internet. Unter den Reiseportalen ist allerdings keines, das durch eine geniale Suchmaschine wie Google oder eine breitflächige Vernetzung wie der Online-Auktionator Ebay aus der Masse herausragen würde. Noch sind die Anbieter damit beschäftigt, sich mit enormem Werbeaufwand Marktanteile zu sichern.
,Alle Internet-Reisevermittler sind in der Größe ungefähr gleich', sagt Dominik Rossmann, Geschäftsführer des Marktforschungsunternehmens Web-Tourismus. Dabei ist das Konzept der Firmen...“

14.04.2004   Dolomiten Nr. 87 - Südtirol aktuell

Angebote auf dem Prüfstand
Wie steht es um die Familienfreundlichkeit im Hochpustertal? - Ein Projekt der Tourismus-Universität

„Bruneck/Innichen/Toblach - Wie wichtig sind Familien im Hochpustertal? Welche Bedürfnisse hat eine Familie im Urlaub? Werden die Wünsche erfüllt? Interessante Antworten und Forschungsergebnisse zu diesen Fragen lieferte die Projektgruppe ,Fit for family' des Laureatsstudiengangs Tourismusmanagement der Freien Universität Bozen im Grand Hotel Toblach.
Ziel des Projekts, das im Oktober 2003 unter der Leitung der Tourismusforscher und -berater Erwin Seitz und Dominik Rossmann in Zusammenarbeit...“

05.04.2004   Dolomiten Tourismus/Analyse

Wie steht es um die Familienfreundlichkeit im Hochpustertal?

„Bruneck/Innichen - Mit Fragen rund um die Familientauglichkeit von Hotels haben sich 15 Studenten des Laureatsstudienganges Tourismusmanagement der Freien Universität Bozen in Zusammenarbeit mit dem Tourismusverband Hochpustertal im Rahmen des Projektes ,Fit for family' auseinander gesetzt. Die Ergebnisse werden am Mittwoch, 7. April, um 11 Uhr im Grand Hotel in Toblach vorgestellt. Das Projekt wurde im Oktober 2003 unter der Leitung von Erwin Seitz und Dominik Rossmann, zwei namhaften Tourismusforschern und -beratern, begonnen. Die Forschungsgruppe untersuchte, ob die Vermarktungsschiene ,Familienland Südtirol', mit der die Südtiroler Marketing Gesellschaft (SMG) wirbt, auch...“

31.03.2004   TRAVEL-ONE 14. Woche  - Sales S. 16f.

Ins Netz gegangen

„Internet. Auch in Flautemonaten hat der Online-Vertrieb zugelegt. Das bekommen nicht nur die Reisebüros zu spüren. Callcenter registrieren ebenfalls die Abwanderung.
In den Monaten der Krise war der Vertrieb über das Internet kein großes Branchenthema. Statt dessen schien das Reisebüro ein Comeback zu erleben. Angesichts des Irak-Krieges, drohender Terrorgefahren und mysteriöser Krankheiten wie Sars gewannen die klassischen Tugenden der Reisebüros wie Beratungsqualität und die persönliche Beziehung zum Kunden an Bedeutung. [...] Doch der Schein trügt. [...] Bei den Kunden haben sich die frühen Vorbehalten gegen das Internet offenbar in Luft aufgelöst. Nach einer Umfrage des Münchner Marktforschungs-Unternehmens Ulysses haben 50 Prozent grundsätzlich vertrauen in die Webseiten der Reiseanbieter. [...] ,Wir sehen für den Reisevertrieb im Internet ein wachsendes Potential', faßt Ulysses-Geschäftsführer Dominik Rossmann zusammen. Seiner Ansicht nach hat darunter nicht nur der Reisebürovertrieb zu leiden, sondern auch..."

22.03.2004   media & marketing Nr.4/2004 - Studien S. 30

Mehr Sicherheit und Qualität im Online-Tourismus Teil 1
Web-Tourismus in Kooperation mit s@fer-shopping.

„Es gibt viele schwarze Schafe im Online-Business. Deshalb sind heutzutage der Sicherheitsaspekt und das Vertrauen in den Anbieter die wichtigsten Kriterien. Die Studie antwortet auf die Frage, welche Ansätze..."

12.03.2004   media & marketing - News

Webtourismus ist Vertrauenssache

„Web-Tourismus und Safer-Shopping, ein Zertifizierungsverfahren der TÜV Süd Gruppe, gehen dem Problem mangelnder Transparenz im E-Commerce auf den Grund: Die Studie "Sicherheit und Qualität im Online-Tourismus" zeigt Unternehmen, wie sie im Netz vertrauensvoll auftreten können. Kunden bekommen Infos darüber, was einen seriösen Online-Reiseanbieter auszeichnet. 
Bei zunehmender Zahl der Reise-Sites im Internet wird es für User immer schwieriger, schwarze Schafe zu erkennen. Ohne Vertrauen verweigert der Kunde aber den entscheidenden Mausklick an der Online-Kasse und kauft auf einer anderen Website oder im Reisebüro um die Ecke. Dieses Vertrauen ist gerade bei touristischen Leistungen wichtig, da das "Produkt" bei Nichtgefallen nicht mehr umgetauscht werden kann.
Der erste Teil der neuen Studie geht daher insbesondere auf fünf Punkte ein, die Vertrauen, Sicherheit und Transparenz im E-Commerce schaffen sollen: Online-Kunden müssen wissen, mit wem sie es zu tun..."

10.03.2004   media & marketing - News

Deutsche lassen ihr Geld in Übersee

„Die Münchner Agentur Web Tourismus hat nachgerechnet: Macht man einen europäischen Vergleich auf, so waren es im vergangenen Jahr die Spanier, die am dicksten am Urlaubsgeld der Deutschen pro Kopf verdienten. Das meiste Geld , nämlich durchschnittlich 3.056 Euro, ließ der Deutsche jedoch in Übersee. Am billigsten weg kamen die Urlauber in der Türkei. Umgelegt auf die Länder blieb dagegen das meiste Geld in der Heimat. Die prall gefüllte Urlaubskasse für Übersee hängt nach Angaben von Web Tourismus von der deutlich längeren Urlaubsdauer bei Fernreisen als für nähere Ziele ab. Wenn schon weit weg, dann darf es – so schnell kommt man nicht wieder - also richtig krachen. Der Höchstwert innerhalb Europas betrug vergleichsweise..."

02.03.2004   Süddeutsche Zeitung Nr. 51 S. V2/2 - Reise

Baukasten-Ferien?

„Der Flug: die Billiglinie benutzt. Das Hotel: per Internet gebucht. Die Tauchsafari: vom Hotel aus arrangiert. So oder ähnlich organisieren die meisten Reisenden Ihren Sommer-Urlaub. Tourismus-Forscher sprechen dabei von ,Baukasten-Ferien'. Dominik Rossmann, Geschäftsführer von Ulysses - Web-Tourismus, redet lieber vom ,individualisierten Pauschalreisen', denn die meisten Deutschen buchen ihren Urlaub bevorzugt bei Veranstaltern.
SZ: Ist die Pauschalreise noch zeitgemäß?
Rossmann: Die breite Masse der Urlauber, fast..."

12.02.2004   touristik r.e.p.o.r.t Nr.4/04 S. 28 - Produkte & Service

Keine Ramschware

„Die Idee, den Last-Minute-Markt unter die Lupe zu nehmen, kam den Münchner Marktforschern von Ulysses bei ihrer großen jährlichen Studie zum ,Web-Tourismus'. ,Zum stark gestiegenen Kurzfristgeschäft gab es bislang keine größere Untersuchung. Also haben wir es selbst gemacht', sagte Geschäftsführer Dominik Rossmann. Die Münchner befragten im vorigen Jahr in vier Wellen..."

06.02.2004   fvw International  -  Nr. 3 S. 26

Web reizt nicht zum Buchen

„Trost für die Reisebüros: Nur 20 Prozent der Nutzer von Last-Minute-Angeboten legen Wert darauf, die Reise im Web zu buchen. Das ist das Ergebnis von Umfragen der Marktforschungsfirma Ulysses von Frühjahr bis Dezember 2003. Hauptmotiv der Kunden..."

03.02.2004   Financial Times Deutschland - Unternehmen + Branchen

Last-Minute-Reisen: Die ungewollte Erfolgsgeschichte

„Auch wenn es den großen Touristikkonzernen mißfällt: Kurzfristige Billigreisen sind ein Wachstumsmarkt. Touristikunternehmen haben angekündigt, in diesem Jahr das Angebot für Billigreisen in Deutschland einzudämmen. Es war 2003 deutlich gestiegen und drückte auf die Umsätze. Um den Anteil der Last-Minute-Schnäppchenjäger zu verringern, setzen die beiden Marktführer TUI und Thomas Cook nun auf hohe Frühbucher-Rabatte ,Das wird den Trend zur Last-Minute-Reisen nicht brechen', sagte Dominik Rossmann, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Ulysses, im FTD-Interview. Die Firma beleuchtete erstmals bundesweit die Vorlieben von Last-Minute-Buchern in einer Umfrage.
,Wer erfolgreich sein will, muß auf veränderte...'"

26.01.2004   Focus Nr. 5 - Internet - S. 94f.

Zu wenig Ideen

„Reise-Experte Dominik Rossmann glaubt an Wachstum bei Last-Minute-Reisen und kritisiert die Tourismuskonzerne

Focus: Für die erste deutsche Studie zu Last-Minute-Reisen haben Sie 836 repräsentativ ausgewählte Personen befragt. Welches Ergebnis hat Sie besonders überrascht?
Rossmann: Erstaunlich finde ich, daß die Urlauber das Web zwar intensiv zur..."